大部分社交的终点都是熟人社交

目前微信和QQ基本上覆盖了全年龄段的熟人社交，所以其他社交产品希望找到机会，只能从弱关系社交和二级细领域找机会。

而在主要的产品领域，目前已均有产品覆盖，不乏巨头，且产品同质化非常严重，成败往往更依赖于运营。

新产品想要有所作为，必须要有极为亮眼的新玩法，才有可能从红海中抢到一批用户。

2. 产品路径：大部分社交的终点都是熟人社交

社交关系的维持好像逆水行舟，如果你不去维护，则很快就会倒退；如果你花心思经营，那么又很容易进阶。

所以一切弱关系社交产品的困局，都在于要么用户逐渐失去热情流失掉，要么用户的社交关系升级，成为了熟人，转向了微信。

这个问题在婚恋交友类产品中尤其严重，于是有些产品为了营收开始前置付费，但这似乎是自绝做大之路。

一般而言，平台不应该推动用户社交关系的升级；那么如何保持用户间社交关系的平衡，又不让用户流失，就成为一个难点——这需要核心产品逻辑的设计足够合理。

3. 马太效应：流量集中在明星人物

几乎所有的社群都面临一个问题——中心化。流量始终会趋向于集中在优质的内容输出者身上。

对于荷尔蒙社交，颜值高的用户必然更受青睐，而条件一般的用户无人问津；平台即便使用各种产品策略保障用户体验，最终还是收效甚微。

对于兴趣社区，KOL拥有最好的内容，最多的关注；而平台会推荐更优质的内容，这进一步导致了流量向头部用户聚集。

这就带来两个问题：如何给到普通用户正反馈、如何规避头部用户的流失——这都是难题。

4. 变现困难

目前社交领域的变现手段来来去去就这么几种，打赏、广告、会员费。

打赏这种形式，在兴趣社区体现为知识付费。但大部分兴趣社区并没有足够优质的内容吸引用户付费。

在直播领域，打赏带来的收入是可观的，但是这有赖于主播的质量；优秀主播总是向头部产品聚集，所以用户也会向头部产品聚集，那么创业产品的用户还剩下多少付费能力就很值得怀疑了。

而广告、会员费这两种形式，都严重依赖流量，新产品能从中获取的收益也非常有限。

四、机会在哪里

因为笔者几乎没有C端产品经验，故不作细致的方案讨论，仅提出一些方向的设想。

1. 社交+

打倒微信的绝不是下一个微信，这句话已经成为一个共识。

当前鉴于微信和QQ的优势实在巨大，任何人想要挑战它们在熟人社交、即时通讯领域的地位都是不可能的。

而传统的社交模式已经被各路大厂玩透了，所以想要创新，必须要交叉，“社交+”。

不直接做社交，而是提供其他的核心价值，并利用社交将这个价值最大化。

例如抖音，社交+短视频，利用社交把内容迅速传播开，提升产品影响力，并最终把用户的时间留在自己的产品上。

例如拼多多，社交+电商，利用社交裂变玩法，有效地打入下沉市场，深刻地建立了用户认知，拼多多的东西就是便宜。

2. 年轻人

中国互联网发展了二十多年，现在在网络上掌握话语权的更多是80后90后；一代人有一代人的特征，不同年代的人，彼此之间往往很难相互理解。

在前一代人中吃香的产品，往往在后一代人心中未必吃香。为什么？

因为在前一代人心中成熟的产品，所有的规则都已经被牢牢把控住了，后一代人没有话语权。

所以后一代人倾向于直接掀桌子。

机会不存在于，把一个知名产品、知名品牌推广给年轻人。

机会存在于，完全创造一个新的模式、新的产品，并告诉年轻人：这是你们的地盘，这是属于你们的产品。

3. 游戏化

虽然第一部分，谈及社交定义的时候，谈到的六大需求中包含了“工具性”和“自我提升”两个偏理性的需求；但是我始终认为，社交产品的不可替代性还是有赖于其对“感性需求”的满足。

现代人承受了各种各样的压力，背负着非常多的负面情绪，所以感性需求是持久且强烈的；而且大部分人不知道这些需求谁能满足，如何满足。

所以社交领域里存在永恒的机会。

谈及感性需求，则不得不谈到两个字——体验。