对留存曲线进行整体分析之后，我们需要做的一个很重要的动作就是对用户进行分层，对用户群的留存进行分析

用户群分析

对留存曲线进行整体分析之后，我们需要做的一个很重要的动作就是对用户进行分层，对用户群的留存进行分析。通过用户群分析，我们能够得到某个渠道的留存效果更好，未来我们需要在优质渠道上进行更多的投入。

甚至我们能够得到某个地区的用户留存普遍高于其他地区，在用户使用情况上，我们可能能够得到使用了A功能的用户比没有使用A功能的用户留存更好等等。

这里关于用户群的留存分析，我们可能能够得出很多的结论，所以我们需要根据ICE模型：可影响范围、实现难度、预期效果等维度来确定后续留存的优先级。

3. 产品功能分析

这梳理出产品最核心的功能，通过功能之间的留存对比分析来找到产品的最核心功能。从而在后续留存中更好地通过产品功能来提升产品留存。最好的情况是将产品功能分析+用户分群分析结合起来，更好地从中找到关于留存线索的增长点。

四、如何提高产品留存

从用户的生命周期出发：

• 留存初期加快用户激活，让用户快速达到Aha时刻，让用户快速上手；
• 留存中期转化用户，并加强用户的参与和体验，增加用户的转换成本；
• 最后是长期留存，让用户养成习惯并上瘾，增加产品的场景和附加功能，进一步对用户进行召回。

接下来，我将以微信读书为例，来看微信读书在用户生命周期内都是如何去提升用户留存的？

1. 留存初期

产品完成注册登陆行为后，可免费领取书籍，先用免费内容留存用户。

2. 留存中期

书籍阅读记录，书籍储藏，成为用户的储存价值，用户转换成本增加。每周翻一翻，可以免费领取好书和书币，让用户养成习惯；每周一无限会员日，转化用户，更好地促进用户留存。

3. 长期留存

微信靠每周组队抽无限卡，读书小队，每周赠书活动，不仅能为自己带来更多的新用户，而且在用户召回和激活上边起到很大的作用。同时，为了不断强化用户的使用习惯，增加阅读时长，微信读书还专门上了一个读书排行榜和读书小队的活动，用户通过更多时长的阅读可以获得更多的奖励。

在场景和功能延伸上，微信读书增加了听书和购买纸质书的功能，结合着阅读这个场景，更加全方位地满足用户需求。